理学療法士(PT)が整形外科クリニックへの転職で評価される力

 

理学療法士(PT)が転職する職場は病院やデイサービス、訪問リハビリなど、さまざまです。そして、転職先によって求められる能力は異なります。

 

そのため、あなたが持っている能力が採用に対してプラスに働くかどうかは、その転職先によって異なります。つまり、転職先で求められることを理解しておけば、あなたが今まで身に付けた力をアピールして採用選考を有利に進めることができるようになります。

 

そこで今回は、整形外科クリニックに転職する際に評価されやすい能力について述べます。

 

徒手療法

整形外科クリニックに来院される患者さんの多くは、「疼痛」もしくは「痺れ」という症状で通院されています。そしてそれらに対する処置として、薬物療法や物理療法に加えて理学療法が処方されます。

 

理学療法では、理学療法士が問診や検査から、症状を引き起こしている原因を予測します。そしてその問題に対して、徒手療法や運動療法を行うことで痛みや痺れなどの軽減を図ります。その中でも、徒手療法は関節の運動などの細かい治療に有効になります。

 

このように整形外科クリニックでは、身体機能の改善が求められるため、徒手療法や運動療法の実施が欠かせません。そして、細かい機能に対する治療には徒手療法の方が向いています。

 

例えば、一般の入院病棟や循環器の病院などでは、徒手療法よりも運動療法が重視されます。また、機能の改善というよりは、歩行や立ち上がり、階段昇降動作といった基本動作の練習を行うところが多いです。

 

通常、機能の向上を図った後に動作の練習を行うことが基本になります。身体機能に問題がある状態では、スムーズに運動を行えません。そのため、理学療法士が動作を阻害している機能面の改善を行った後に、実際の動きを練習したほうが効率的です。

 

しかし多くの病院では、機能の改善より動作能力の向上に力を入れています。身体機能に問題が残ったまま、動作の練習を行うところがたくさんあります。

 

そのため、一般の病院や循環器の病院では、機能障害の改善に必要な徒手療法に力を入れている人は少ないです。そして、理学療法士の大半はこのような一般病院などに勤めています。

 

つまり、理学療法士の中でも、整形外科では欠かせない徒手療法の技術に長けている人は少ないといえます。

 

このような理由から、整形外科クリニックでは、特に徒手療法の能力が高い理学療法士は評価されやすいです。その人が入ることによって、患者さんの治療がスムーズになるだけではなく、他の職員に対しての教育を依頼することで、クリニック全体としてのレベルアップにもつながります。

 

接遇能力

また、多くの整形外科クリニックで理学療法士に求められる能力が接遇能力です。もちろん、社会人として、どのような病院でも最低限の接遇能力は要求されます。しかし、その中でも整形外科クリニックに勤める理学療法士には、より高い接遇能力が必要になります。

 

その理由には、整形外科クリニックの患者さんは「入院している人ではなく、通院している人である」ということが関係しています。

 

入院していて理学療法を受けている場合、理学療法士などの態度が少し悪いくらいで、わざわざ病院を変えようとする人はほとんどいません。なぜなら、体の調子が良くない患者さんにとっては、転院するのに大きな手間がかかるからです。

 

一方で整形外科クリニックの場合、理学療法士や受付、看護師などの態度が少し悪いと、患者さんは簡単に病院を変えます。このことは、私が実際に働いて実感していることです。

 

私が働く病院から違う病院へ通われるようになった人に関しては、どれくらいの数の人がどのような理由で違う病院に行かれたのかはわかりません。しかし、逆に他の病院から私が働く病院に変えて通院されている人もいるため、そのような患者さんからは、転院された原因を聞くことができます。

 

そして転院の理由は、「受付の雰囲気が悪かった」「担当の理学療法士が話しにくかった」「看護師さんが不親切だった」など接遇能力に関する内容が多いです。

 

このように整形外科クリニックでは、ちょっとしたことで患者さんは離れていきます。その大きな要因の1つが接遇能力です。

 

接遇能力として求められることは、あいさつや気づかい、言葉づかいなどのちょっとしたことですが、患者さんが病院を離れるきっかけになるものです。そのため、整形外科クリニックで働く理学療法士には、特に接遇能力が求められる場合が多くなります。

 

今回述べたように、整形外科クリニックへ理学療法士が転職する場合は、専門的な能力も求められますが、それ以上に基本的な接遇能力が要求されます。

 

特に理学療法士には、接遇能力に関して意識が低い人が多いように感じます。しかし接遇能力は、社会人として基本的なものです。さらに患者さんが通院する病院を決める際の決め手にもなりますので、ぜひ一度力を入れて学んでみてください。それが、結果的によい転職につながるはずです。



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